Esempio di comunicazione strategica

Oggi mi va di inventarmi una storia un po' trucida, qualcosa che sondi i profondi abissi dell'animo umano, le perversioni insospettabili che possono scaturire da una psiche tormentata e instabile... E visto che i nostri più grandi esperti di politica e finanza continuano a ripetere che l'attuale crisi economica non è affatto reale, bensì solo psicologica, colgo la palla al balzo per ambientare uno psicotriller in un ambientazione very business!

Immaginiamo una situazione in cui il protagonista (che per ora chiamerò Mad Max) stia lavorando per una ditta che, nonostante gli enormi sforzi fatti da tutti i lavoratori, sta andando a rotoli a causa della cattiva gestione dei proprietari, i quali per mesi e mesi non si sono degnati di dare comunicazione alcuna ai dipendenti sullo stato reale delle cose e sui piani futuri.

Un'agonia di -boh, diciamo- quattro anni -mi sembra un periodo di tempo che possa giustificare una certa incazzatura, no?- durante i quali il nostro Mad è stato trattato come una bestia da soma, tra superlavoro non riconosciuto, casseintegrazioni varie, stipendi a singhiozzo, accuse di ogni genere (è la vostra negatività che danneggia la ditta, se non siete d'accordo la porta è quella, e non rompete le scatole ecc ecc), mentre sempre più soldi venivano dirottati nelle tasche dei proprietari oppure di nuovi supersupermanagers dai gran titoli e dai pochi fatti.


Ora Mad si è unito ai colleghi nel loro primo vero sciopero, all'unico scopo di forzare finalmente la Direzione a condividere le informazioni fondamentali. Sapere, insomma, se e quando calerà la scure sulle teste dei lavoratori.
Giorni di stress, ansia e panico passati ad aspettare una parola fuori dai cancelli della ditta, mentre si assiste alla triste processione dei colleghi che portano fuori gli scatoloni ove hanno mestamente imballato i propri oggetti personali, in attesa della sentenza finale e in compagnia di mille domande, una più deprimente dell'altra: ma quando ci faranno sapere cos'hanno deciso? vendono? scappano? ed io intanto come pago il mutuo? cosa mangio per cena? senza soldi da spendere come faccio a fare il mio dovere di cittadino e far girare l'economia?

A questo punto dello psicodramma, Mad inizia a sentire un gran mal di fegato unito ad un crescente desiderio di turpiloquiare, ma ancora cerca di trattenersi, di confidare nell'etica dei datori di lavoro, perchè saranno pure degli aridi & avidi industriali, ma non possono non capire che dalle loro decisioni ormai non dipende più solo la maggiore o minore floridezza del loro conto in banca, ma anche la salute (fisica e mentale) di tutti i loro dipendenti!!! "Su dai, non saranno mica così stronzi! (oh cazzo, ho detto stronzi! oh merda, ho detto cazzo! oh porca puttana, ho detto merda... NOOOOOO....)"

Nulla da fare, la china è ormai irreversibile, l'equilibrio mentale del nostro eroe inizia a vacillare!

Finalmente, nel momento di massima trepidazione, arriva un segno! Per la prima volta un'esponente della Direzione manda una comunicazione scritta, ufficiale, a tutti i dipendenti. Si ode un fruscio frenetico di carta, un ticchettare tremulo sulle tastiere, tutti leggono trattenendo il fiato. La missiva inizia con parole che già fanno presagire il dramma: "con grande rammarico..." (beh almeno in fondo sono umani, si rendono conto di cosa ci stanno facendo passare e se ne dispiacciono) "...devo comunicarvi che in questi giorni di sciopero è stato sottratto il portatile dell'Amministratore Delegato dal suo ufficio. (cazzarola, stai a vedere che ora usano sta scusa per dire che devono sospendere di nuovo le trattative in corso!!!) Siamo ognuno di noi responsabili del nostro PC ed è quindi un problema personale. (e quindi? cazziatone all'AD sbadato?) E' comunque molto triste pensare che non possiamo fidarci sempre di tutti. (eh??? stai mica mica insinuando???) Qualora "per errore" qualcuno di noi (NOI CHI???) avesse prelevato il PC, vi preghiamo restituirlo e vi ringraziamo sin da ora a nome di tutti."

E cccccerto, io PER ERRORE mi ficco un pc in borsa (ah, che sbadato), poi sciopero tutto il giorno e quando vado a casa e comincio tristemente a riporre sulle mensole le cose che ho tolto dalla mia forse-ex-scrivania mi accorgo che TOH c'è un pc, chissà come c'è finito dentro, di chi potrà mai essere???
Ipotesi decisamente plausibile! Nel loro infinito acume (di cui ci hanno dato così tante e fulgide prove in questi ultimi anni) quelli della Direzione avranno subito scartato l'idea balzana che sia stato proprio qualcuno di loro a spostarlo (come per esempio quella volta che non si trovava più il prodotto da esposizione tutto pittato a mano, che secondo loro avrebbe suscitato la bramosia di qualche dipendente dai dubbi gusti mentre poi si era scoperto essere stato regalato ad un cliente importante... Brutta cosa l'Alzheimer!)
Strano che non siano stati sfiorati dal sospetto che, leggermente incazzati come siamo, essere accusati di furto da chi non ci paga lo stipendio e sta per buttarci in mezzo alla strada (dopo aver messo in salvo il bottino) potrebbe suscitare reazioni ostili... Brutta cosa l'arroganza quando si unisce alla stupidità!

Considerazioni che attraversano il cervello del nostro eroe in una frazione di secondo, mentre un'emozione nasce irrefrenabile dalle sue viscere, sale su su per il gargarozzo ed esplode in una dichiarazione diretta, liberatoria e definitiva:

MA VAFFANCULO VAAAAAAAAAAAAA!!!!

(voi, i vostri pc e le vostre pidocchiose comunicazioni)